Pol铆tica de Env铆o

Teknobodega ofrece env铆o gratis a domicilio en algunos productos.

No podemos ofrecerlo en todos nuestros productos ya que contamos con una gran variedad de pesos y tama帽os, pero cada producto tendr谩 especificado en caso de que tenga una pol铆tica especial.聽En caso de no llegar al monto m铆nimo de compra para env铆o gratis, el costo del env铆o depender谩 de las dimensiones y requerimientos de cada producto.

Como puedes comunicarte con nosotros

Si deseas consultar alguna duda o aclaraci贸n, acerca de tu compra, env铆o, entrega o pago, comun铆cate con el soporte de聽Teknobodega, o env铆anos un correo electr贸nico a una de las siguientes direcciones聽contacto@teknobodega.com聽o v铆a llamada telef贸nica para servicio al cliente a los n煤meros (462) 626 9200 – 626 9201 – 626 9202.

Categor铆as de informaci贸n confidencial recopilada

  • Identificadores, incluidos: El nombre, el c贸digo postal, la direcci贸n de correo electr贸nico, la direcci贸n postal, el n煤mero telef贸nico, facturaci贸n.
  • Informaci贸n comercial, incluidos los productos de compra, favoritos o rese帽as.
  • Fotos, v铆deos, estos pueden incluir im谩genes de rostros en caso de que elijas proporcionarlos.
  • Internet u otra informaci贸n sobre la actividad de navegaci贸n electr贸nica en nuestra tienda en l铆nea.
  • Datos de geolocalizaci贸n, incluida la direcci贸n postal y de facturaci贸n.
  • Inferencias o informaci贸n derivada de otra informaci贸n personal sobre usted, que podr铆a incluir sus preferencias, intereses e informaci贸n adicional para personalizar sus preferencias.
  • Credenciales de acceso a la cuenta, tales como el inicio de sesi贸n en la cuenta registrada, cuenta financiera, n煤mero de tarjeta de d茅bito o cr茅dito en combinaci贸n con cualquier c贸digo de acceso de seguridad, contrase帽a o credenciales que permitan el acceso a la cuenta.
  • El contenido de los mensajes de correo electr贸nico en las bandejas de entrada de correo electr贸nico que conecte con nuestra tienda en l铆nea, y la informaci贸n de los mensajes de correo electr贸nico que se transfiere en el historial de pedidos recientes.


Destinatarios de la informaci贸n personal

  • Empresas que nos ayuden a brindarle nuestros servicios, incluidos proveedores de almacenamiento, procesadores de pago, socios de cumplimiento, mercados y proveedores de an谩lisis de pago.
  • Anunciantes de marketing.
  • Aplicaci贸n de la Ley u otros terceros en relaci贸n con solicitudes legales, para cumplir con la Ley aplicable o para prevenir mermas.

Tiempos de entrega

Nuestro compromiso es entregarte en el menor tiempo posible y mantenerte informado en todo momento del estatus de tu pedido.

El tiempo de entrega depende del m茅todo de env铆o que elijas, de tu ubicaci贸n y de los productos que quieras.

Nuestros tiempos de entrega depender谩n de nuestros inventarios, en caso de que tengamos existencia, el tiempo de entrega es de 3 a 5 d铆as h谩biles.

En caso de que no contemos con existencia en alguno de nuestros almacenes, el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la existencia de cada uno de nuestros proveedores; pero siempre intentaremos que sea en el menor tiempo posible.

Los pedidos pueden extenderse聽de 3 a 5 d铆as mas en llegar cuando se trata de zonas extendidas dentro del territorio. Estas zonas extendidas son c贸digos postales que las paqueter铆as clasifican como lejanas o de acceso dif铆cil; y supone un cobro adicional por los servicios.

Forma de pago

El usuario podr谩 elegir las siguientes formas de pago:

Pago por medio de Mercado Pago con tarjeta de Cr茅dito o D茅bito.

OXXO

Pago por medio de Transferencia Electr贸nica Directa.

Pago en efectivo en sucursal.